Soporte técnico • Mantenimiento • Empresas

Soluciones informáticas rápidas y confiables para tu laptop, PC y negocio.

Mantenimiento preventivo y correctivo, upgrades de hardware, instalación de software, recuperación de archivos y soporte técnico para empresas.

Diagnóstico claro y transparente
Atención rápida y responsable
Soporte hogar y empresas

¿Necesitas ayuda hoy?

Te orientamos por WhatsApp y coordinamos el servicio.

  • ✅ Limpieza y mantenimiento
  • ✅ Formateo e instalación
  • ✅ SSD / RAM / Wi-Fi
  • ✅ Recuperación de datos
  • ✅ Soporte para empresas

* Te responderemos lo antes posible dentro del horario de atención.

Servicios

Soluciones para usuarios y empresas, con enfoque en calidad y seguridad.

Mantenimiento preventivo

Limpieza interna, pasta térmica, revisión general y optimización.

Mantenimiento correctivo

Diagnóstico, reparación y solución de fallas de hardware y software.

Actualización de hardware

SSD, RAM, Wi-Fi, periféricos y mejora de rendimiento.

Software y configuración

Instalación, licencias, drivers, optimización y seguridad.

Recuperación de archivos

Evaluación de unidades, recuperación lógica y buenas prácticas.

Soporte técnico para empresas

Mantenimiento, atención a incidencias, redes básicas y asesoría TI.

Quiénes somos

Soy Anthony, fundador de DevTecno. Nos especializamos en soporte técnico y soluciones informáticas para hogares y empresas: mantenimiento, upgrades, software, recuperación de datos y acompañamiento para que tu equipo trabaje al máximo.

Nuestra prioridad es la transparencia, el cuidado del equipo y una atención clara: explicamos el diagnóstico y los pasos antes de ejecutar.

✅ Transparencia ✅ Seguridad ✅ Responsabilidad

¿Qué te entregamos?

  • Informe breve de diagnóstico
  • Recomendación de mejora (si aplica)
  • Buenas prácticas de uso y mantenimiento
  • Soporte post-servicio (según alcance)

Proceso de atención

Simple y ordenado, para que sepas siempre qué está pasando.

  1. Contacto WhatsApp o ticket con tu solicitud.
  2. Diagnóstico Revisión y explicación de la falla o mejora.
  3. Propuesta Detalle de solución, tiempos y costos.
  4. Trabajo Ejecución con cuidado y buenas prácticas.
  5. Entrega Pruebas, recomendaciones y cierre.

Crear solicitud (ticket)

Por ahora usamos Microsoft Forms para registrar solicitudes. Es rápido y nos ayuda a ordenar tu caso.

* En una siguiente etapa integraremos un sistema de tickets con base de datos.

Preguntas frecuentes

Respuestas rápidas para ayudarte a decidir.

¿Hacen diagnóstico antes de reparar?

Sí. Primero revisamos, explicamos el problema y proponemos opciones antes de ejecutar.

¿Trabajan para empresas?

Sí. Podemos atender incidencias, mantenimiento programado y soporte para equipos de trabajo.

¿Qué incluye un mantenimiento preventivo?

Limpieza, revisión, optimización y recomendaciones (según el equipo y el estado).

¿Pueden recuperar archivos?

En muchos casos sí. Primero evaluamos la unidad y te indicamos posibilidades y riesgos.

Contacto

Elige el canal que prefieras. Respuesta rápida por WhatsApp.

WhatsApp

+51 969 750 498

Horario

Lun–Sáb: 9:00–18:00

Ubicación

Sullana - Piura.

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