Política de privacidad

Última actualización: 13/02/2026

1. Responsable

DevTecno (en adelante, “DevTecno”).

2. Datos que recopilamos

Cuando nos contactas o registras una solicitud mediante Microsoft Forms, podemos recopilar: nombre, teléfono, correo, descripción del problema, información del equipo y otros datos necesarios para atender tu caso.

3. Finalidad

• Atender solicitudes de soporte y mantenimiento.
• Brindar cotizaciones, coordinación y seguimiento.
• Mejorar la atención y la calidad del servicio.

4. Microsoft Forms

La solicitud (ticket) se registra en Microsoft Forms. El tratamiento y almacenamiento de datos también puede estar sujeto a las políticas de Microsoft.

5. Conservación

Conservamos la información el tiempo necesario para gestionar tu solicitud y cumplir obligaciones aplicables.

6. Derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación o eliminación de tus datos escribiendo a: contacto@devtecno.com

7. Seguridad

Aplicamos medidas razonables para proteger la información y limitar accesos no autorizados.

8. Cambios

Podemos actualizar esta política. Publicaremos la fecha de actualización.